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Central de ajuda

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Perguntas frequentes

Somente ao entrar e sair do sistema. A internet é necessária nestes momentos para atualizações, alterações ou inclusões feitas pelo sistema administrativo. Inclusive, para sincronizar as informações no aplicativo de outro operador, em caso de multi-operadores. Você não precisa de internet para dar entrada e fazer a cobrança dos clientes.
Qualquer aparelho celular com um sistema operacional Android a partir da versão 4.0. Alguns exemplos de marca confiáveis, são: Samsung, LG, Motorola ou Asus. Vale ressaltar que não é necessário um celular com alto desempenho. Porém, recomendamos telas acima de 5” polegadas, para maior conforto na usabilidade durante a operação.
Assim como no Uber, seu estacionamento ou valet pode oferecer mais praticidade. No ato do pagamento, o operador pode enviar por e-mail as informações necessárias do serviço prestado: Endereço, CNPJ, data e horário de entrada e saída, período e valor. Tudo isso minimiza as chances de fraude e ainda torna o seu negócio mais sustentável com a diminuição do uso de papel.
Não. Não temos contrato, apenas um termo de uso. O que prende o cliente ao sistema é a qualidade do produto e o suporte 🙂

Sim, basta o celular estar carregado ou qualquer outro smartphone Android disponível para prosseguir seu atendimento sem interrupções.

A cobrança de utilização do sistema é mensal e por boleto via e-mail, com praticidade e conforto para o seu controle e pagamento.
Trabalhamos com diversos modelos de impressoras (portáteis) que são conectadas via Bluetooth. Temos alguns modelos mais utilizados que são: Printermax, Input Services, Fujilink, Xtrad e Knut. Elas imprimem rapidamente o ticket com o QR Code e podem ser encontradas em diversas lojas de varejo online, como: Mercado Livre, Shoptime, Submarino e Lojas Americanas.
Sim. Nós oferecemos cartões em branco para que o cliente possa adesivar com as informações que quiser. A vantagem de adesivar é o baixo custo e a possibilidade de alterar as informações quando quiser.