O que é a Cielo Lio?
Primeiramente, a Cielo Lio foi o primeiro POS ou PDV móvel de um banco lançado no Brasil. Seu grande diferencial é permitir instalar um sistema de gestão na própria máquina.
Foi criado com foco em restaurantes que possuem atendimento que se antecipa ao cliente e necessita de mobilidade. Assim sendo totalmente aplicável para a operação dos estacionamentos ou valets.
Afinal, é a união de impressora térmica, smartphone Android com o sistema de gestão e máquina de cartão. Assim sendo, um “3 em 1”. Contudo, permite vantagens operacionais, além do custo ser incomparável com os atuais computadores e impressoras térmicas matriciais.
O que é PDV ou POS?
PDV significa Ponto de Venda que basicamente é a tradução de POS, em inglês, “Point of Sale”.
Os PDV’s já são bastante comuns em festas, bares, restaurantes e em estacionamentos. São máquinas que podem ser de auto atendimento ou assistido por operador.
Durante muito tempo esses PDV’s eram fixos e não tinham a mobilidade da qual nos referimos da Cielo LIO.
Resumindo, o PDV contém um computador, impressora e máquina de cartão (TEF). Conforme as novas tecnologias móveis chegaram e o mercado ficou cada vez mais competitivo, surgiram os PDV’s móveis.
A Cielo Lio, surgiu de uma demanda crescente por mobilidade operacional e otimização de recursos de equipamentos. Além de uma estratégia de agregar valor aos seus serviços.
Não somente oferecer tecnologia de aceitar meios de pagamento, mas, também, sistemas gerenciais e operacionais.
Caso queira mais detalhes, acesse outra matéria explicando tudo sobre POS, clicando aqui.
Mostrando o sistema de estacionamento da Cielo Lio
Inclusive, antes de continuar lendo o texto e explicar as vantagens e desvantagens.
Fizemos um vídeo afim de explicar melhor um mais sobre a máquina da Cielo lio e como ela é usada em seu estacionamento ou valet com o nosso sistema Jump Park.
Confira abaixo!
Quais são as vantagens de usar o sistema de estacionamento na Cielo Lio?
Mobilidade Operacional
Às vezes, durante a operação, aquele carro entra e vai direto para a vaga sem pegar o ticket e você tem que sair da sua cabine para ver a placa, e no meio do caminho aparece outro cliente querendo pagar porém e tudo vira uma confusão?
Com o PDV da Cielo Lio, você até pode ficar dentro de uma base, mas você tem a liberdade e ganha agilidade para atender melhor quem está entrando no estacionamento ou querendo te pagar.
Isso porque você se antecipa ao cliente e não depende da boa vontade dele.
Outro exemplo é quando o cliente entra e fica enrolando no carro e muitas das vezes o estacionamento perde até 10 minutos pro cliente aparecer, aliás você está preso na base e não pode sair dela.
Multi-operador
Perfeito para quem tem valet e opera recebendo aquela fila enorme de carros entrando no evento.
Você consegue trabalhar com quantos operadores precisar ao mesmo tempo e ainda unifica o relatório e sabe quem deu entrada e quem deu saída dos veículos.
Outra vantagem é poder ter caixas e entradas espalhadas sem precisar de muito custo de infra estrutura.
Assim sendo, você pode definir quem pode dar entrada e quem pode receber os pagamentos e o sistema todo se conecta através da internet permitindo que quem dê entrada não seja obrigatoriamente o mesmo responsável por dar saída nos veículos do estacionamento.
Controle dos recebíveis em cartão
Quantas vezes o relatório do sistema não bateu com o relatório da operadora de cartão?
Isso acontece porque existem 2 equipamentos: o computador e a máquina de cartão de crédito.
Ou seja, erros acontecem e, eventualmente, o meio de pagamento escolhido no sistema de estacionamento será o mesmo selecionado na máquina de cartão.
Ao mesmo tempo, quando se trata de grandes movimentações repentinas de saída e entrada de clientes do estacionamento ou valet.
Entretanto, quando unifica as máquinas, o próprio sistema de estacionamento identifica se o meio de pagamento escolhido no sistema de gestão é o mesmo do cartão do cliente.
Assim, só irá dar saída no veículo se o registro de pagamento em débito for realmente débito, por exemplo.
Redução dos custos
Imagina que para abrir um estacionamento você tenha que comprar : 01 Teclado, 01 Notebook, 01 Impressora Térmica Matricial, 01 leitor infra vermelho, 01 Nobreak, 01 Wifi e, além disso tudo, o sistema de gestão de estacionamento.
Inegavelmente, custa em torno de R$3.000 sem querer ser muito preciso, além do custo de um Wifi de R$100,00 por mês.
Agora, quando se trata da Cielo Lio, o custo é em torno de R$1.000,00 e já vem com internet. Certamente, a melhor opção para quem tá abrindo um estacionamento ou valet.
Como adquirir?
Acesse o site da Cielo, clicando aqui e faça a solicitação. Não precisa ser cliente ou ter conta no Bradesco, que é o banco por trás da Cielo.
Não sabemos como está a política de preço deles, entretanto imagino que esteja mais negociável de acordo com a quantidade transacionada pelo cliente.
Os preços são disponibilizados apenas após o cadastro e ao entrar em contato com a equipe comercial deles.
No início a mensalidade era de R$169,00 ou você comprava, em torno, de R$1.000,00, porém há grandes chances deles terem mudado esses valores e recomendamos entrar em contato para validar.
Taxas de cartão
Segundo o blog da Cielo:
Se você comprar uma das maquininhas da Cielo, as taxas sobre vendas são diferentes:
- 2,39% (débito)
- 4,99% (crédito à vista)
- 5,59% (crédito parcelado) + 2,99% por parcela
Se você alugar, uma máquina,no plano Cielo Livre, as taxas para as vendas são:
- 1,99% (débito)
- 4,49% (crédito à vista)
- 4,49% (crédito parcelado) + 2,99% por parcela
Quais as desvantagens da Cielo Lio?
Cobertura da internet
Um dos defeitos que alguns clientes reclamam é o chip de internet que, às vezes, não atende muito bem quando vai utilizar o sistema que precisa de internet para fazer os backups das informações.
Isso acontece porque trabalham com diversas operadoras e você pode ter o azar de pegar um chip que não te dê uma boa cobertura.
De qualquer forma, é só ligar para o suporte e solicitar outro chip que eles resolvem na hora.
Suporte
A Cielo ainda se esforça mais precisa melhorar muito no quesito suporte.
Diversos clientes possuem problema na máquina e o SAC deles não possuem treinamento, ou abertura, suficiente para analisar o erro. Eventualmente não sabem se é problema do equipamento ou do sistema.
Eventualmente, colocam a culpa no sistema que está embarcado quando na verdade é problema no equipamento deles.
Mas isso melhorou muito ultimamente e o problema não tem se repetido.
Resumo
A proposta da Cielo Lio é muito boa e estimulou outros players como Pagseguro, POS Digital da Getnet e Smart Rede a entrarem neste mercado com soluções parecidas.
para quem quer iniciar a operação de estacionamento e procura um equipamento e um sistema de estacionamento.
É a melhor opção optar por um equipamento de POS e o sistema da Jump Park que inclusive oferece 7 dias de teste grátis.
A otimização de recursos como investimento financeiro, tempo e atendimento são os principais benefícios para quem opera e gerencia um estacionamento e valet.
Os PDV’s ou POS vieram para ficar e os bancos estão entrando com força neste mercado oferecendo além de soluções financeiras, soluções operacionais e gerenciais.
O que é a Cielo Lio?
Primeiramente, a Cielo Lio foi o primeiro POS ou PDV móvel de um banco lançado no Brasil. Seu grande diferencial é permitir instalar um sistema de gestão na própria máquina.
Foi criado com foco em restaurantes que possuem atendimento que se antecipa ao cliente e necessita de mobilidade. Assim sendo totalmente aplicável para a operação dos estacionamentos ou valets.
Afinal, é a união de impressora térmica, smartphone Android com o sistema de gestão e máquina de cartão. Assim sendo, um “3 em 1”. Contudo, permite vantagens operacionais, além do custo ser incomparável com os atuais computadores e impressoras térmicas matriciais.
O que é PDV ou POS?
PDV significa Ponto de Venda que basicamente é a tradução de POS, em inglês, “Point of Sale”.
Os PDV’s já são bastante comuns em festas, bares, restaurantes e em estacionamentos. São máquinas que podem ser de auto atendimento ou assistido por operador.
Durante muito tempo esses PDV’s eram fixos e não tinham a mobilidade da qual nos referimos da Cielo LIO.
Resumindo, o PDV contém um computador, impressora e máquina de cartão (TEF). Conforme as novas tecnologias móveis chegaram e o mercado ficou cada vez mais competitivo, surgiram os PDV’s móveis. A Cielo Lio, surgiu de uma demanda crescente por mobilidade operacional e otimização de recursos de equipamentos. Além de uma estratégia de agregar valor aos seus serviços. Não somente oferecer tecnologia de aceitar meios de pagamento, mas, também, sistemas gerenciais e operacionais.
Caso queira mais detalhes, acesse outra matéria explicando tudo sobre POS, clicando aqui.
Mostrando o sistema de estacionamento da Cielo Lio
Inclusive, antes de continuar lendo o texto e explicar as vantagens e desvantagens. Fizemos um vídeo afim de explicar melhor um mais sobre a máquina da Cielo lio e como ela é usada em seu estacionamento ou valet com o nosso sistema Jump Park.
Confira abaixo!
Quais são as vantagens de usar o sistema de estacionamento na Cielo Lio?
Mobilidade Operacional
Às vezes, durante a operação, aquele carro entra e vai direto para a vaga sem pegar o ticket e você tem que sair da sua cabine para ver a placa e decorar ela na cabeça enquanto está voltando para o computador e, além disso, no meio do caminho aparece outro cliente querendo pagar porém, em seguida, mais outro carro aparece entrando no estacionamento e tudo vira uma confusão?
Com o PDV da Cielo Lio, você até pode ficar dentro de uma base, mas você tem a liberdade e ganha agilidade para atender melhor quem está entrando no estacionamento ou querendo te pagar.
Isso porque você se antecipa ao cliente e não depende da boa vontade dele.
Outro exemplo é quando o cliente entra e fica enrolando no carro e muitas das vezes o estacionamento perde até 10 minutos pro cliente aparecer, aliás você está preso na base e não pode sair dela.
Multi-operador
Perfeito para quem tem valet e opera recebendo aquela fila enorme de carros entrando no evento.
Você consegue trabalhar com quantos operadores precisar ao mesmo tempo e ainda unifica o relatório e sabe quem deu entrada e quem deu saída dos veículos.
Outra vantagem é poder ter caixas e entradas espalhadas sem precisar de muito custo de infra estrutura.
Assim sendo, você pode definir quem pode dar entrada e quem pode receber os pagamentos e o sistema todo se conecta através da internet permitindo que quem dê entrada não seja obrigatoriamente o mesmo responsável por dar saída nos veículos do estacionamento.
Controle dos recebíveis em cartão
Quantas vezes o relatório do sistema não bateu com o relatório da operadora de cartão?
Isso acontece porque existem 2 equipamentos: o computador e a máquina de cartão de crédito. Ou seja, erros acontecem e, eventualmente, o meio de pagamento escolhido no sistema de estacionamento será o mesmo selecionado na máquina de cartão.
Ao mesmo tempo, quando se trata de grandes movimentações repentinas de saída e entrada de clientes do estacionamento ou valet.
Entretanto, quando unifica as máquinas, o próprio sistema de estacionamento identifica se o meio de pagamento escolhido no sistema de gestão é o mesmo do cartão do cliente. Assim, só irá dar saída no veículo se o registro de pagamento em débito for realmente débito, por exemplo.
Redução dos custos
Imagina que para abrir um estacionamento você tenha que comprar : 01 Teclado, 01 Notebook, 01 Impressora Térmica Matricial, 01 leitor infra vermelho, 01 Nobreak, 01 Wifi e, além disso tudo, o sistema de gestão de estacionamento.
Inegavelmente, custa em torno de R$3.000 sem querer ser muito preciso, além do custo de um Wifi de R$100,00 por mês.
Agora, quando se trata da Cielo Lio, o custo é em torno de R$1.000,00 e já vem com internet. Certamente, a melhor opção para quem tá abrindo um estacionamento ou valet.
Como adquirir?
Acesse o site da Cielo, clicando aqui e faça a solicitação. Não precisa ser cliente ou ter conta no Bradesco, que é o banco por trás da Cielo.
Não sabemos como está a política de preço deles, entretanto imagino que esteja mais negociável de acordo com a quantidade transacionada pelo cliente.
Os preços são disponibilizados apenas após o cadastro e ao entrar em contato com a equipe comercial deles.
No início a mensalidade era de R$169,00 ou você comprava, em torno, de R$1.000,00, porém há grandes chances deles terem mudado esses valores e recomendamos entrar em contato para validar.
Taxas de cartão
Segundo o blog da Cielo:
Se você comprar uma das maquininhas da Cielo, as taxas sobre vendas são diferentes:
- 2,39% (débito)
- 4,99% (crédito à vista)
- 5,59% (crédito parcelado) + 2,99% por parcela
Se você alugar, uma máquina,no plano Cielo Livre, as taxas para as vendas são:
- 1,99% (débito)
- 4,49% (crédito à vista)
- 4,49% (crédito parcelado) + 2,99% por parcela
Quais as desvantagens da Cielo Lio?
Cobertura da internet
Um dos defeitos que alguns clientes reclamam é o chip de internet que, às vezes, não atende muito bem quando vai utilizar o sistema que precisa de internet para fazer os backups das informações.
Isso acontece porque trabalham com diversas operadoras e você pode ter o azar de pegar um chip que não te dê uma boa cobertura.
De qualquer forma, é só ligar para o suporte e solicitar outro chip que eles resolvem na hora.
Suporte
A Cielo ainda se esforça mais precisa melhorar muito no quesito suporte.
Diversos clientes possuem problema na máquina e o SAC deles não possuem treinamento, ou abertura, suficiente para analisar o erro em conjunto com a equipe de desenvolvimento da Cielo e saber se é problema deles ou do sistema.
Eventualmente, colocam a culpa no sistema que está embarcado quando na verdade é problema no equipamento deles.
Mas isso melhorou muito ultimamente e o problema não tem se repetido.
Resumo
A proposta da Cielo Lio é muito boa e estimulou outros players como Pagseguro, POS Digital da Getnet e Smart Rede a entrarem neste mercado com soluções parecidas.
para quem quer iniciar a operação de estacionamento e procura um equipamento e um sistema de estacionamento. É a melhor opção optar por um equipamento de POS e o sistema da Jump Park que inclusive oferece 30 dias de teste grátis.
A otimização de recursos como investimento financeiro, tempo e atendimento são os principais benefícios para quem opera e gerencia um estacionamento e valet.
Os PDV’s ou POS vieram para ficar e os bancos estão entrando com força neste mercado oferecendo além de soluções financeiras, soluções operacionais e gerenciais.